精彩亚运丨中国铁塔圆满完成杭州亚运会开幕式通信和服务保障任务
9月23日，杭州第19届亚运会开幕式在杭州隆重举行。中国铁塔浙江省分公司（简称“浙江铁塔”）在工信部、杭州亚组委、浙江省委省政府、公司党委和浙江省通信管理局的统一领导下，按照“精精益求精、万万无一失”的要求，以最高质量、最高标准、最实行动圆满完成开幕式通信和各项服务保障任务，向全国人民交上了一份满意的“铁塔答卷”。
中国铁塔深刻认识杭州亚运会服务保障工作是党中央交给中国铁塔的重要政治任务，责任重大、使命光荣、任务艰巨，公司上下进一步增强责任感和使命感，强化政治意识，精心组织、周密安排。创新应用5G建设新技术，全量承接了运营商在本次杭州亚运会移动通信网络建设的需求任务，在亚运场馆、亚运村等区域，完成56个竞赛场馆、31个训练场馆的室内分布系统建设，通信公网覆盖面积超过530万平方米；新建221个宏站、45个微站、900余根智慧灯杆。制定亚运会开幕式“一事一案”特级重保方案，梳理明确了杭州亚运会开幕式特别保障范围的站点分六类场景共计145站重保站点，投入529人次精锐保障队伍、133辆次保障车辆、132台次发电油机，根据不同保障场景，实施分类基站现场值守和不间断巡查相结合的保障方式。
为了确保一场精彩的亚运会开幕式，浙江铁塔创新多种保障手段，首次采用了多个创新技术。
在全省基站运行监控系统基础上，引入数字孪生等三维技术，聚焦奥体中心核心区域，将亚运场馆及周边宏站、室分、微站、保障资源数字化重现，真实还原杭州奥体中心室分机房所有设备的现场情况，首次将保障颗粒度从“站址”维度精细化到“设备级”。在保障中获取站址、保障人员、车辆、油机、保障环境等保障要素的实时信息，提升现场应急保障的联动能力与应急调度能力。
在大莲花场馆，首次应用自主创新研制的亚运室分监测系统，采用物联网、移频监测、信号能量收集等手段，结合芯片制造技术，实时判断大莲花场馆室分系统工作状态；首次批量应用36辆集巡检、抢修、应急发电于一体的物联网发电车，确保大功率发电；首次在杭州钱塘江两岸的人流密集区域布放了22台光电一体的通信应急保障一体柜，最多可以为220个运营商的移动应急通信站提供光电支持，满足超密人群对网络容量的需求。
浙江铁塔建立杭州亚运保障“横到边、竖到底、全方位、全覆盖”的责任体系，选配精锐力量，为每个亚运场馆配备通信保障“馆长”、通信基站配置“塔长”，发电保障车由专门“车长”负责，确保责任到位。
配合亚组委、运营商等，先后组织开展针对开、闭幕式的全要素演练3次，模拟极端天气情况的应急演练2次和故障处置演练151次。
为了提高基站容灾能力，浙江铁塔投入1663万元专项资金，累计完成1422站/次杭州亚运会基站改造升级提升专项工作。为了确保所有通信基站能够有效应对火灾，浙江铁塔给所有重要保护站点增加了863个热气溶胶灭火装置和538个悬挂式超细干粉灭火器。为了防止铁塔基站倾倒，浙江铁塔给火车轨道旁和部分重要站址加装了600个通信铁塔倾斜姿态仪，对铁塔的倾斜程度进行实时监测和分析，及时发现和预防借鉴铁塔倾斜问题，确保通信铁塔的安全和可靠性。为了避免发生非专业人员攀爬铁塔事件，浙江铁塔开展专项整治行动，对175个站点3米（最核心区域5米）以下外爬爬梯、爬钉进行了截取处置，增补塔门和警示标识，同时在赛事期间强化巡检，严防攀爬事件发生。为了防止高温隐患，浙江铁塔对197个在网运行7年以上且存在隐患的站址空调进行整治替换。
据了解，为保证杭州亚运会开幕式通信保障万无一失，中国铁塔在上海、江苏、福建、江西、安徽五个环绕浙江省的省市提前组建了90人、45车、170台油机的应急驰援团队。
作为党的十八大后成立的新国企，中国铁塔坚持“人民邮电为人民”，深刻认识到做好杭州亚运会通信保障工作的极端重要性，进一步增强责任感和使命感，成立了浙江分公司第19届亚运会和第4届亚残运会重要通信保障临时党支部，推进党建工作与重大保障深度融合，以实际行动全力服务保障亚运。
开幕式当天，30名党员组成的党员先锋队主动请缨上岗、认领任务、攻坚克难，在开幕式场馆周边、钱塘江附近，参与重保基站的现场驻点、值班值守、风险排查等各项防控工作，以自己的行动坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”。
浙江铁塔的党员团员们还服务在杭州亚运会的各个领域。青年党员赵浩杰负责杭州亚运会外事礼宾接待工作，入党积极分子王天磊入驻杭州亚运会总指挥部，负责总指挥部与各个场馆的视频监控和系统数据保障工作。团员志愿者毛嘉琛作为杭州亚运会公共区域管理小组长，负责提供秩序维持、座席引导、现场咨询等志愿服务。浙江铁塔的党员们充分发挥党员先锋模范作用，让党徽在通信保障的最前线熠熠生辉。
除了杭州亚运会网络通信和服务保障实现“零断站、零故障、零投诉”目标外，中国铁塔还定下了网络信息安全保障实现“零瘫痪、零泄漏、零窃取、零篡改、零渗透”，安全生产实现“零事故、零伤亡”，负面舆情实现“零影响”，供电保障实现“零差错、零闪动、零中断、零距离”共十二个零的目标。
网络信息安全方面，浙江铁塔针对47个关联业务系统4600余个摄像头及物联网设备开展日常漏洞扫描、机房安全巡检、公共互联网威胁监测、工业互联网威胁监测等相关安全工作，确保系统安全稳定运行。
安全生产方面，采取“四不两直”等多种方式开展安全生产检查，按计划组织隐患排查和整改，推动安全生产管理系统建设，解决过程管控、现场管控等能力，牢牢守住安全底线。
舆情方面，建立专业舆情队伍，及时监测各大新闻资讯、自媒体和短视频主流平台的舆情，定期反馈舆情日报、周报，确保营造良好的亚运氛围。
供电保障方面，针对宁波和绍兴6个项目40台UPS保电设备制定专项方案，制定与属地国网等单位的联动机制，强化应急处置，确保杭州亚运会供电保障万无一失。
接下来，浙江铁塔将持续以“严之又严、细之又细、实之又实、全之又全”的举措，以高品质通信服务、高可靠通信网络运行安全保障和高稳定供电保障确保亚运会各项比赛和闭幕式顺利举办。
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精彩亚运丨中国铁塔圆满完成杭州亚运会开幕式通信和服务保障任务
